Política de envíos

Los artículos se entregarán en la dirección de entrega que indicaste durante el proceso de pedido. Recibirás un correo electrónico para mantenerte informado.

¿CUÁL ES EL TIEMPO DE PROCESAMIENTO DE MI PEDIDO?

Nuestro interés es satisfacer y fidelizar a nuestros clientes; por lo tanto, hacemos todo lo posible para garantizar que su pedido se procese lo más rápido posible después de recibir su pago.

Nos comprometemos a entregar su pedido lo antes posible. El plazo de entrega es de 6 a 14 días laborables para Francia y de 3 a 4 semanas para el resto del mundo, según el artículo y la disponibilidad de stock. En circunstancias excepcionales, la entrega puede tardar hasta 30 días laborables. Actualmente, el plazo de entrega medio es de aproximadamente 12 días laborables.

Los artículos se entregan en la dirección de entrega que proporcionó durante el proceso de pedido. Tenga en cuenta que si proporciona una dirección incorrecta o incompleta, si no hay un nombre en el buzón o si cualquier otro factor ajeno a nuestro control impide la entrega, no se concederá ningún reemplazo ni compensación.

Si el paquete no puede llegar a su buzón, puede recogerlo en su oficina de correos local o en un punto de recogida de paquetes en un plazo de 15 días. Si no lo recoge dentro de este plazo, no se le ofrecerá ningún reemplazo ni compensación.